Preguntas frecuentes - (FAQ)

Ola, amigo de la música gallega y folk.

Hemos creado esta sección para que resuelvas tus dudas. Es difícil de creer pero hay respuesta para casi toda duda o cuestión sobre las clases por rara, remota o personalizada que parezca. Vamos allá:

Preguntas frecuentes

Respecto a la reserva de plaza

¿Cómo reservo plaza?

Rellena el formulario y paga con tarjeta de crédito en sólo dos pasos.

Quiero reservar para clase de instrumento y laboratorio folk ¿es una actividad o dos actividades?

Tienes que reservar dos actividades.

Quiero reservar una actividad pero quiero que el horario sea distinto del de este año ¿se puede cambiar?

Cuando hagas la reserva, pon en el apartado de notas que quieres cambiar el horario de la actividad y si puedes pon las horas y/o días que solicitas para que lo tengamos en cuenta.

¿Puedo reservar plaza si se me ha pasado el plazo estipulado para los alumnos?

Sí pero tendrás que esperar a que abramos nuevo plazo de matrícula.

No estoy seguro de reservar ahora y prefiero hacer la reserva en septiembre

Perfecto, pero tendrás que pagar la matrícula y el precio que marque la web y perderás el acceso a nuestra comunidad hasta que reserves.

El próximo curso ¿habrá opción de pago anual?

Sí, tendrás que pagar el curso antes de empezar las clases.

¿Puedo reservar y empezar en octubre en vez de septiembre?

La reserva de plaza en mayo es para comenzar a principio del curso al precio actual. Puedes comenzar en octubre pagando el curso entero o pagar desde octubre con el nuevo precio que marque en la web.

Si reservo plaza y empiezo en octubre o más adelante ¿puedo recuperar las clases que no he dado en todo ese tiempo?

Imposible.

¿Qué pasa si reservo y luego no se abre grupo?

Si has elegido unos horarios y no se abre grupo en esos horarios te devolvemos la reserva. Si se abre algún grupo de los solicitados en la reserva y no empiezas finalmente pierdes la reserva.

¿Qué pasa si reservo plaza pero luego me viene mal el horario que reservé?

Si te viene mal el horario que reservaste y hay otro horario disponible puedes cambiarte. Si no te cuadra ninguno de los propuestos te mantendremos la reserva para el horario reservado hasta fin de curso por si comienzas más adelante. Pierdes la reserva si finalmente no comienzas.

¿Puedo pagar la reserva en efectivo?

El pago de la reserva tiene que ser con tarjeta de crédito.

¿Puedo reservar una actividad ahora y cambiar la reserva para otra actividad u otro horario antes del inicio del curso?

Si hay plazas y disponibilidad de horario sí.

¿Qué pasa si reservo dos actividades, comienzo esas dos actividades y una vez iniciado el curso quiero hacer una tercera actividad?

Tendrás que hacer una nueva reserva y el precio será el que aparezca en la web.

¿Puedo matricularme, ir unos meses a clase, darme de baja y volver luego?

Sí claro, pero tendrás que darte de baja en tiempo y forma y matricularte de nuevo al precio que aparezca en la web.

Ya he hecho la reserva y he pagado ¿ahora qué?

Si has hecho todo bien, tu banco te debería mandar un justificante del pago y ya estaría todo ok. Nos pondremos en contacto contigo para confirmarte el horario y demás detalles.

Antes de empezar las clases

Quiero empezar y el curso ya ha comenzado ¿puedo matricularme?

Si en la web quedan plazas disponibles puedes matricularte. Si un horario aparece completo es que está completo y puedes matricularte pero estarás en lista de espera. Si el horario aparece disponible es que hay plazas.

Quiero apuntarme pero la Escuela me queda lejos

Tenemos alumnos de muchas partes de España que vienen a clases presenciales y también damos clases online (a la gente que vive lejos o simplemente quiere darlas así) pero si te parece que estamos lejos o te pilla mal estás en lo correcto y no es la escuela adecuada para ti.

¿Dáis clases para empresas, centros gallegos, colectivos o hacéis proyectos a medida?

Nuestra tarifa para este tipo de cosas es de 80€/h para clases individuales y 160€/h para las clases colectivas. Se debe abonar por adelantado en el momento de la reserva.

Si nuestra tarifa te parece alta estás en lo correcto y no es la escuela adecuada para ti o tu empresa.

Para talleres o clases grupales contacta con nosotros pero si hay que participar en algún tipo de burocracia, presentar propuestas para que decida recursos humanos u otro departamento, no nos contactes.

Las clases individuales pueden ser online o presenciales pero las clases o talleres grupales deben ser presenciales.

La escuela puede proporcionar los instrumentos pero para ello tendrá que avisarse a la hora de hacer la reserva y ese apartado va aparte en el precio.

Si eso te encaja escríbenos a info @ apintegamarela . com

Si deseas algo de un precio menor pues apuntarte nuestra newsletter para recibir consejos musicales, apuntarte nuestros cursos o clases o acudir a nuestros conciertos o talleres abiertos al público que damos ocasionalmente.

Las clases me parecen caras.

Si las clases te parecen caras estás en lo correcto y no es la escuela adecuada para ti.

¿Si empiezo a mitad de mes tengo que pagar el mes entero?

Sólo pagas desde la semana que reservas y pongas como inicio de las clases. Es decir, si empiezas la última semana del mes sólo pagarás una cuarta parte de la mensualidad. Si reservas y no vienes la semana elegida es bajo tu responsabilidad y esa clase no se recupera.

¿Qué tengo que llevar para las clases?

Antes de empezar nos pondremos en contacto contigo para decirte el material a traer el primer día de clase.

Una vez empezadas las clases

¿Qué calendario se sigue en el curso y cuánto duran las clases?

El curso va del 9 de septiembre al 30 de junio y seguimos el calendario escolar de la Comunidad de Madrid. Si un mes hay muchas fiestas en un determinado día la dirección puede establecer días de recuperación para esas clases no dadas.

Qué pasa con las vacaciones de Navidad, Semana Santa, puentes… ¿las clases en esas fechas se recuperan?

Imposible.

Qué pasa si un mes tiene cinco semanas ¿se paga más por ese mes?

No, eso que te llevas.

Si no voy a clase ¿puedo recuperarla?

La responsabilidad de ir a las clases es del alumno y si no vas pierdes la clase. Si la clase no se pudiera dar por la ausencia del profesor, la dará un profesor sustituto o se recuperará en otra fecha y hora acordada con el alumnado. Una vez acordada la fecha de recuperación si el alumno no acude finalmente pierde la clase.

¿Puedo grabar las clases?

No se pueden grabar las clases en cualquier formato digital o analógico de audio, imagen o vídeo ni difundirlas en internet salvo permiso expreso del profesor.

Pago de las clases

¿Cómo pago las clases?

Puedes pagar en uno, en tres plazos o mensualmente, bien con tarjeta o en efectivo en la escuela.

¿Qué hago para darme de baja?

Puedes darte de baja en cualquier momento avisando por correo electrónico o WhatsApp antes del día 20 de cada mes. Si avisas más tarde tendrás que pagar la cuota del mes siguiente.

Si me doy de baja, ¿se me devuelve lo que he pagado y no disfruté?

Si avisas con la antelación suficiente y has pagado en tres plazos se devuelve la parte no disfrutada del curso. Si te has acogido al pago único no se devuelve ya que has ocupado una plaza que otro alumno podría haber ocupado. Tanto la matrícula como la reserva no se devuelven salvo que no se abra grupo finalmente después de reservar.

Me he inscrito el 1 de noviembre y quiero acogerme al pago único con descuento ¿puedo?

Imposible. Para acogerte al pago único tienes que matricularte para comenzar las clases antes del 31 de octubre.

¿Puedo pagar en efectivo o por transferencia?

Las formas de pago son con tarjeta de crédito (excepto American Express) o en efectivo.

Soy antiguo alumno ¿tengo que seguir pagando la matrícula?

Si has renovado la matrícula de forma efectiva a final del curso anterior estás exento.

¿Qué implica el pago de la matrícula?

El pago de la matrícula implica reserva de plaza y de horario. Es para las nuevas incorporaciones hechas desde inicio de curso hasta el 31 de marzo. A partir de esa fecha tiene un descuento del 50% sobre el precio de la tabla.

¿Es obligatorio pagar la matrícula?

Con el pago de la matrícula se adquiere la condición de alumno del centro, que conlleva: la opción de pago mensual, el acceso a promociones y descuentos, cursos, talleres y horas de ensayo a precio reducido. También a servicios adicionales de asesoramiento de instrumentos y un descuento en los eventos de fin de semana. Sin el abono de la matrícula es posible asistir a clases regulares en la Escuela pero con el precio de las clases sueltas y sin opción a ningún descuento, promoción o reducción en el precio.

Tengo horarios cambiantes y no voy a poder venir a todas las clases ¿tengo que pagar la mensualidad completa?

Tienes dos opciones, pagar la mensualidad completa y venir a las clases que puedas o pagar las clases sueltas. Ya eres mayor para saber si te compensa pagar por dos clases al mes, una o tres. Si vas a venir una vez al mes te recomendamos las clases sueltas pero… ¿seguro qué vas a tener la fuerza de voluntad para venir regularmente?

Cuestiones generales

¿Dáis algún título oficial?

No pero sí preparamos para los exámenes oficiales.

He escrito a las redes sociales y no habéis contestado

Si nos has escrito a cualquiera de nuestras redes y no te hemos contestado envía mejor un mail o llámanos por teléfono y listo.

Quiero comprar un instrumento ¿me podéis asesorar?

Sólo asesoramos a los alumnos matriculados. Para más información tu amigo Google te ayudará.

¿Cuales son vuestros datos de contacto?

Nuestro correo es info @ apintegamarela . com y nuestro número de teléfono/whatsapp es el +34 656 312 329 . No contestamos sobre dudas que aparezcan en esta página.

¿Qué plataforma usáis para las clases?

Usamos muchas, como Discord, Skype, Zoom… pero eso es lo de menos, ponte a estudiar y déjate de rollos.

Hay faltas de ortografía en la web

Una no, varias.

No me voy a matricular / No me interesan las clases

Ok.

¿Cómo hago para ir a A Píntega Marela?

Puedes venir en metro, autobús, bici, coche y tienes más detalles sobre cada medio de transporte aquí 

¿Qué necesito para dar clases online?

Necesitas un ordenador, tableta o móvil, bajarte la aplicación Skype, una habitación o sitio con poco ruido y una conexión a internet decente para que las clases vayan fluidas y aprovechemos bien el tiempo disponible. Antes de dar la clase te daremos instrucciones concretas para que la primera conexión sea un éxito y nos dediquemos a lo que tenemos que dedicarnos.

Quiero apuntarme pero no tengo ni idea de música ¿puedo empezar?

Todos los músicos del mundo (hasta los más virtuosos) empezaron de cero sin tener ni idea de nada así que estaban como tú al principio. Si quieres aprender apúntate y practica y verás como poco a poco notarás avances. La verdad es que un porcentaje grande del aprendizaje depende de ti así que, resumiendo, si quieres aprender aprenderás.

¿Las clases son para mí?

Las clases son para cualquiera que quiera mejorar su técnica o aprender a tocar un instrumento. Si algo no es aplicable a un tipo de persona o edad se explica en la página correspondiente.

Lee la página de las clases y saca tus conclusiones:

  • Si te apetece lo suficiente como para escribirnos para que te intentemos convencerte, probablemente deberías apuntarte.
  • Si tienes muchas dudas y la cuantía o el venir te supone un gran esfuerzo, no lo hagas.

¿Tenéis clase de prueba?

Decenas de personas son capaces de decidir cada año con la información que publicamos así que entendemos que es suficiente. Mira la web, nuestras redes sociales y decide por ti mismo.

Aunque si te cuesta decidir por ti mismo o te piensas mucho una inversión de unas cuantas decenas de euros, estamos casi seguros de que las clases no te van a servir de mucho.

¿Las clases tienen garantía de devolución?

En las clases contamos las cosas que hemos hecho y seguimos haciendo los profesores para avanzar en el dominio del instrumento y ser mejores músicos. Eso es lo que recibe quien se matricula en las clases.

Las expectativas están claras y comunicar eso es algo que nos tomamos muy en serio y esperamos el mismo nivel de compromiso por parte de los alumnos así que nuestras clases no tienen y no tendrán garantía de devolución.

Quiero apuntarme al Laboratorio Folk pero no sé lo que es exactamente

El Laboratorio Folk es el grupo de la Escuela y en él probamos, montamos y ensayamos temas con vistas a tocar en directo. Para entrar en él es necesario tener un nivel mínimo para aprovechar todo su potencial.

Da igual el instrumento que toques o si sólo cantas, siempre que tengas un nivel mínimo y te comprometas a venir a las clases eres bienvenido.

Puedes apuntarte sólo al Laboratorio, es decir, sin ser alumno de instrumento y de hecho es una buena forma de conocer a músicos afines y de practicar lo que sabes junto a otros compañeros y ponerlo en práctica en conciertos.

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