Preguntas frecuentes - (FAQ)

Ola, amigo de la música gallega y folk.

Tienes a tu disposición esta sección para que resuelvas tus dudas. Es difícil de creer pero hay respuesta para casi toda duda o cuestión sobre las clases por rara, remota o personalizada que parezca. Vamos allá:

Preguntas frecuentes

Respecto a la reserva de plaza

¿Cómo reservo plaza?

Rellena el formulario y paga con tarjeta de crédito en sólo dos pasos.

Quiero reservar para clase de instrumento y laboratorio folk ¿es una actividad o dos actividades?

Tienes que reservar dos actividades.

Quiero reservar una actividad pero quiero que el horario sea distinto del de este año ¿se puede cambiar?

Sí claro, cuando hagas la reserva pon en el apartado de notas que quieres cambiar el horario de la actividad así como las horas y/o días que solicitas para que lo tengamos en cuenta.

Soy antiguo alumno ¿puedo reservar plaza si se me ha pasado el plazo estipulado para los antiguos alumnos?

Sí pero tendrás que esperar a que se abra nuevo plazo de matrícula.

Soy antiguo alumno y no estoy seguro de reservar ahora y prefiero hacer la reserva en septiembre

Perfecto, pero tendrás que pagar la matrícula y el precio que marque la web y perderás el acceso a nuestra comunidad hasta que reserves.

El próximo curso ¿habrá opción de pago anual?

Sí, tendrás que pagar el curso antes de empezar las clases.

¿Puedo reservar y empezar en octubre en vez de septiembre?

La reserva de plaza de los antiguos alumnos es para comenzar a principio del curso al precio actual. Si comienzas en octubre tendrás que pagar el curso entero o sólo desde octubre con el nuevo precio que marque en la web además de la matrícula.

Si reservo plaza y empiezo en octubre o más adelante ¿puedo recuperar las clases que no he dado en todo ese tiempo?

Imposible.

¿Qué pasa si reservo y luego no se abre grupo?

Si elegiste unos horarios y no se abre grupo en esos horarios recuperas la reserva. Si se abre algún grupo de los solicitados en la reserva y no empiezas finalmente, pierdes la reserva.

¿Qué pasa si reservo plaza pero luego me viene mal el horario que reservé?

Si te viene mal el horario que reservaste y hay otro horario disponible cámbiate si quieres de horario. Si no te cuadra ninguno de los propuestos te mantendremos la reserva para el horario reservado hasta fin de curso por si comienzas más adelante. Si finalmente no comienzas pierdes la reserva.

¿Puedo pagar la reserva en efectivo?

El pago de la reserva tiene que ser con tarjeta de crédito.

¿Puedo reservar una actividad ahora y cambiar la reserva para otra actividad u otro horario antes del inicio del curso?

Si hay plazas y disponibilidad de horario sí.

¿Qué pasa si reservo dos actividades, comienzo esas dos actividades y una vez iniciado el curso quiero hacer una tercera actividad?

Tendrás que hacer una nueva reserva y el precio será el que aparezca en la web.

¿Puedo matricularme, ir unos meses a clase, darme de baja y volver luego?

Sí claro, pero tendrás que darte de baja en tiempo y forma y matricularte de nuevo al precio que aparezca en la web.

Ya he hecho la reserva y he pagado ¿ahora qué?

Si has hecho todo bien, tu banco te debería mandar un justificante del pago y ya estaría todo ok. Recibirás una llamada en agosto para confirmarte el horario y demás detalles.

Antes de empezar las clases

Quiero empezar y el curso ya ha comenzado ¿puedo matricularme?

Claro, si en la web quedan plazas disponibles en la actividad deseada hazlo. Si un horario o actividad aparece en la tabla con cero plazas es que está completo matrículate, lo únicos que estarás en lista de espera.

Quiero apuntarme y la Escuela me queda lejos

Nuestro alumnado es de muchas partes de España (increíble pero cierto) y, por lo general, viene a clases presenciales o disfruta de nuestras clases online (suele ser gente que vive lejos o simplemente quiere recibirlas así). Si aún así te parece que la Escuela está lejos o te pilla mal estás en lo correcto y no es la escuela adecuada para ti.

¿Hay clases para empresas, centros gallegos, colectivos o hacéis proyectos a medida?

La tarifa para este tipo de cosas es de 60€/h para clases individuales y 120€/h para las clases colectivas. Se debe abonar por adelantado en el momento de la reserva.

Si esta tarifa te parece alta estás en lo correcto y no es la escuela adecuada para ti o tu empresa.

Para talleres o clases grupales contacta pero si hay que participar en algún tipo de burocracia, presentar propuestas para que decida recursos humanos u otro departamento, no nos contactes.

Las clases individuales pueden ser online o presenciales y las clases o talleres grupales deben ser presenciales.

En algunas actividades la Escuela pone a disposición del alumnado los instrumentos y para ello tendrá que avisarse a la hora de hacer la reserva. En algunas actividades ese apartado va aparte en el precio.

Si eso te encaja escríbenos a eventos@apintegamarela.com

Si deseas algo de un precio menor, visita nuestras redes sociales, apúntate a la newsletter para recibir consejos musicales, a nuestros cursos o clases o vente a nuestros conciertos o talleres abiertos al público que damos ocasionalmente.

Las clases me parecen caras.

Si las clases te parecen caras estás en lo correcto y no es la escuela adecuada para ti.

¿Si empiezo a mitad de mes tengo que pagar el mes entero?

Sólo pagas desde la semana que reservas y pongas como inicio de las clases. Es decir, si empiezas la última semana del mes sólo pagarás una cuarta parte de la mensualidad. Si reservas y no vienes la semana elegida es bajo tu responsabilidad y esa clase no se recupera.

¿Qué tengo que llevar para las clases?

Antes de empezar recibirás un mensaje para decirte el material a traer el primer día de clase.

Una vez empezadas las clases

¿Qué calendario se sigue en el curso y cuánto duran las clases?

El curso va del 9 de septiembre al 30 de junio y seguimos el calendario escolar de la Comunidad de Madrid. Si un mes hay muchas fiestas en un determinado día la dirección suele establecer días de recuperación para esas clases no dadas.

Qué pasa con las vacaciones de Navidad, Semana Santa, puentes… ¿las clases en esas fechas se recuperan?

Imposible.

Qué pasa si un mes tiene cinco semanas ¿se paga más por ese mes?

No, eso que te llevas.

Si no voy a clase ¿puedo recuperarla?

La responsabilidad de ir a las clases es del alumno y si no vas pierdes la clase. Si la clase no se pudiera dar por la ausencia del profesor, la dará un profesor sustituto o se recuperará en otra fecha y hora acordada con el alumnado. Una vez acordada la fecha de recuperación si no acudes finalmente pierdes la clase.

¿Puedo grabar las clases?

Negativo, está prohibido grabar las clases en cualquier formato digital o analógico de audio, imagen o vídeo ni difundirlas en internet salvo permiso expreso del profesor. Si quieres que el profesor te grabe algo de la clase para estudiar díselo y él estará encantado de hacerlo.

He empezado y las clases ¿puedo cambiar de horario?

Si a lo largo del curso cambian tus circunstacias personales o laborales puedes solicitar un cambio de horario para el resto del curso pero no para una o dos semanas de forma puntual. En las clases colectivas si hay plazas en otro grupo y los niveles son similares claro que sí. En las clases individuales, si hay disponibilidad de  horario por parte del profesor sí.

Pago de las clases

¿Cómo pago las clases?

Tienes a tu disposición el pago en uno, tres plazos o mensual. El pago es con tarjeta y en el pago único consulta otras modalidades de pago.

¿Qué hago para darme de baja?

Date de baja en cualquier momento avisando por correo electrónico o WhatsApp antes del día 20 de cada mes. Si avisas más tarde tendrás que pagar la cuota del mes siguiente.

Si me doy de baja, ¿se me devuelve lo que he pagado y no disfruté?

Si avisas con la antelación suficiente y has pagado en tres plazos se devuelve la parte no disfrutada del plazo ya pagado. Si te has acogido al pago único no se devuelve ya que has ocupado una plaza que otro alumno podría haber ocupado. Tanto la matrícula como la reserva no se devuelven salvo que no se abra grupo finalmente después de reservar.

Me he inscrito el 1 de noviembre y quiero acogerme al pago único ¿puedo?

Imposible. Para ello tienes que matricularte para comenzar las clases antes del 31 de octubre.

¿Puedo pagar en efectivo o por transferencia?

Las formas de pago son con tarjeta de crédito (excepto American Express) o en efectivo (consultar para este medio de pago).

Soy antiguo alumno ¿tengo que seguir pagando la matrícula?

Si has renovado la matrícula de forma efectiva a final del curso anterior estás exento.

¿Qué implica el pago de la matrícula?

El pago de la matrícula implica que eres alumno de la Escuela y todas las ventajas que conlleva: reserva de plaza y horario, servicio de asesoramiento en la compra de instrumentos, acceso a la comunidad…  Se paga en concepto de apertura de expediente para las nuevas incorporaciones hechas desde inicio de curso hasta el 31 de marzo. A partir de esa fecha tiene un descuento del 50% sobre el precio anterior.

¿Es obligatorio pagar la matrícula?

Con el pago de la matrícula se adquiere la condición de alumno del centro, que conlleva: la opción de pago mensual, el acceso prioritario a cursos, talleres y horas de ensayo así como a servicios adicionales como el de asesoramiento en la compra de instrumentos. Sin el abono de la matrícula es posible asistir a clases regulares en la Escuela pero con el precio de las clases sueltas.

Tengo horarios cambiantes y no voy a poder venir a todas las clases ¿tengo que pagar la mensualidad completa?

Tienes dos opciones, pagar la mensualidad completa y venir a las clases que puedas o pagar las clases sueltas. Ya eres mayorcito para saber si te compensa pagar por dos clases al mes, una o tres. Si vas a venir una vez al mes te recomendamos las clases sueltas pero… ¿seguro qué vas a tener la fuerza de voluntad para venir regularmente?

Cuestiones generales

¿Puedo obtener algún título oficial?

No pero sí preparte para los exámenes oficiales.

He escrito a las redes sociales y no he recibido respuesta.

Es mucho mejor la comunicación directa, envía mejor un mail, llama por teléfono o manda WhatsApp et voilá!

Quiero comprar un instrumento ¿me asesoráis?

Sólo asesoramos a los alumnos matriculados. Para más información tu amigo Google te ayudará.

¿Como contacto con A Píntega Marela?

El correo electrónico es info @ apintegamarela . com  y el número de teléfono/whatsapp es el +34 656 312 329 .

No se contesta sobre dudas que aparezcan en esta página.

¿Qué plataforma/s se usan para las clases?

Muchas: Discord, Skype, Zoom… pero eso es lo de menos, ponte a estudiar y déjate de rollos.

Hay faltas de ortografía en la web

Una no, varias.

No me voy a matricular / No me interesan las clases

Ok.

¿Cómo hago para ir a A Píntega Marela?

Vente en metro, autobús, bici, coche, moto, andando… Tienes más detalles sobre cada medio de transporte aquí 

¿Qué necesito para dar clases online?

Sólo necesitas un ordenador, tableta o móvil, bajarte la aplicación Skype (si esa no va tenemos otras apps alternativas), una habitación o sitio con poco ruido y una conexión a internet decente para que las clases vayan fluidas y aprovechemos bien el tiempo disponible. Antes de dar la clase recibirás instrucciones concretas para que la primera conexión sea un éxito y recibas la clase correctamente.

Quiero apuntarme pero no tengo ni idea de música ¿puedo empezar?

Por supuesto que sí y sólo decirte una cosa. Todos los músicos del mundo (hasta los más virtuosos) empezaron de cero sin tener ni idea de nada así que al principio estaban como tú ahora. Sí sí, piensa en quien quieras.

Si quieres aprender apúntate, practica y verás como poco a poco (igual antes de lo que crees) notarás avances. La verdad es que un porcentaje grande del aprendizaje depende de tí así que, resumiendo, si quieres aprender apúntate y aprenderás.

¿Las clases son para mí?

Las clases son para cualquiera que quiera aprender a tocar un instrumento o mejorar su técnica. Si algo no es aplicable a un tipo de persona o edad se explica en la página correspondiente.

Lee la página relativa a cada actividad y saca tus conclusiones:

  • Si te apetece lo suficiente como para escribir a A Píntega Marela para que intente convencerte, probablemente deberías apuntarte.
  • Si tienes muchas dudas y la cuantía o el ir hasta la Escuela te supone un gran esfuerzo, no lo hagas.

¿Esta Escuela es igual a otra escuela?

Ni idea porque los profesores no han estado en cada escuela ni con todos los profesores del mundo. Si la idea es si vamos plagiando a otros centros la respuesta es que no. 

La web está caída o no funciona

Puede ser pero es difícil. Lo más seguro es que sea un problema de conexión.

Cuando no te funcione una web entra aquí, introduce la dirección web de dicho sitio y te dirá si sólo te pasa a ti o es un problema global.

La pasarela de pagos no funciona

Es muy raro que la pasarela de pago falle así que antes de nada prueba una vez más. Lo más probable es que se haya introducido un dato incorrecto. Si aún así eso no funciona escribe a info @ apintegamarela.com indicando el nombre de la actividad a la que deseas apuntarte o el libro que deseas comprar para darte una solución.

Rincón del hater: eres un (elige tu insulto, crítica demoledora, bla, bla, bla...)

Querido hater, igual no lo sabes, igual sí, da igual así que aquí va una pequeña lección gratis (esta vez no solicitada) sin que tengas que reservar o pagar la matrícula.

Las palabras son un arma o una herramienta con mucho poder (más que la música).

Puedes usarlas para el bien o para el mal, es decir para impulsar a alguien o para rebajarle y destruirle. Hacer que tenga un buen día o que desee que se acabe de una vez. Eso sí, digas lo que digas o hagas lo que hagas, estás diciendo mucho más de ti que de la persona a la que te diriges.

Eso vale para ti mismo porque puedes usarlas para mejorar como persona o para manifestar un complejo de inferioridad por ejemplo.

Es decir, con tus palabras te posicionas ya que eres el único responsable de tus acciones y, por tanto, de tus palabras.

Así que recuerda que lo que le dices a los demás te lo dices a ti también.

Igual reflexionas y te das cuenta de aquello de cada uno tiene lo que se merece y que el mundo es un lugar más justo de lo que crees y que, en el fondo, estás donde tú quieres estar.

Te quiero hater y te deseo lo mejor.

Si quieres decir algo bonito...

A Píntega Marela empezó su andadura en septiembre de 2011 aunque su primer concierto fue en agosto de 2011 en Galicia. Un poco raro ¿no? Es una historia un poco larga para contarla aquí, mejor apúntate a la newsletter y un día la recibirás.

El caso es que si quieres decir algo bueno (malo también) visita este enlace y deja tu reseña o si quieres algo más íntimo manda un correo a info@apintegamarela.com 

Esas cosas hacen seguir con más ganas aunque a quien tienes que dar las gracias es a ti por poner en práctica las enseñanzas. 

¿Tenéis clase de prueba?

Decenas de personas son capaces de decidir cada año con la información que publicamos así que entendemos que es suficiente. Mira la web, nuestras redes sociales y decide por ti mismo.

Aunque si te cuesta decidir por ti mismo o te piensas mucho una inversión de unas cuantas decenas de euros, estamos casi seguros de que las clases no te van a servir de mucho.

¿Las clases tienen garantía de devolución?

En las clases contamos las cosas que hemos hecho y seguimos haciendo los profesores para avanzar en el dominio del instrumento y ser mejores músicos. Eso es lo que recibe quien se matricula en las clases.

Las expectativas están claras y comunicar eso es algo que nos tomamos muy en serio y esperamos el mismo nivel de compromiso por parte de los alumnos así que nuestras clases no tienen y no tendrán garantía de devolución.

Quiero apuntarme al Laboratorio Folk pero no sé lo que es exactamente

El Laboratorio Folk es el grupo de la Escuela y en él probamos, montamos y ensayamos temas con vistas a tocar en directo. Para entrar en él es necesario tener un nivel mínimo para aprovechar todo su potencial.

Da igual el instrumento que toques o si sólo cantas, siempre que tengas un nivel mínimo y te comprometas a venir a las clases eres bienvenido. Nos importa casi más tu compromiso que tu nivel porque podemos hacer que mejores tu nivel pero si careces de compromiso, ¿qué podemos hacer al respecto? Si tienes alguna solución al respecto (y funciona) compártela con nosotros y tendremos un buen detalle contigo.

Puedes apuntarte sólo al Laboratorio, es decir, sin ser alumno de instrumento y de hecho es una buena forma de conocer a músicos afines y de practicar lo que sabes junto a otros compañeros y ponerlo en práctica en conciertos.

¿Cómo sé si tengo nivel para apuntarme al Laboratorio Folk?

Si ya tocas algo, es decir, eres capaz de tocar canciones con cierta soltura (sea con partitura o sin ella) apúntate. En algunos casos, habrá una prueba de nivel y sólo si has reservado plaza.

Si reservas plaza y finalmente no superas la prueba de nivel se te devuelve la reserva.

Publicaciones y libros

He hecho un pedido, han pasado 10 días y no me ha llegado aún

Si has pedido un libro y ha pasado el tiempo que podemos en la web, manda un correo a info@apintegamarela.com y lo solucionamos.

¿Hay descuentos por comprar varios libros de golpe?

Sí.

Hay descuento a partir de 10 unidades de un mismo libro. Si quieres beneficiarte de ello escribe a info@apintegamarela.com para decirte cómo proceder.

¿Enviáis a cualquier parte del mundo?

Hacemos envíos a cualquier parte del mundo. Si vives en algún territorio con un régimen impositivo especial o en un país con dificultades para recibir envíos consulta antes de hacer el pedido en info@apintegamarela.com y lo vemos.

Somos una entidad y necesitamos factura del pedido

Perfecto, escribe a info@apintegamarela.com y lo arreglamos.

He escrito un libro y quiero publicarlo en A Píntega Marela

Enhorabuena, si quieres publicarlo y te encaja nuestra filosofía escribe a info@apintegamarela.com y hablamos. Eso sí, si vas a hacernos perder el tiempo tienes muchas plataformas de autopublicación por ahí. 

Trabaja con nosotros

Me gusta el folk y quiero trabajar en A Píntega Marela ¿cogéis gente?

Genial, buscamos talento y gente con ganas de trabajar. Mira aquí y rellena el formulario y lo miramos. Eso sí lee bien la primera parte de la frase de la pregunta.

Toco la marimba y XXX (pon cualquier otro instrumento) y quiero dar clases en vuestra escuela.

Con el debido respeto a la marimba y al resto de instrumentos si te dedicas a campos alejados de la música gallega y folk prueba con otras escuelas.

Para otras áreas todo es posible en A Píntega Marela si nos encajan tus competencias. Ah, y una lección gratis para encontrar trabajo ya que has leído hasta aquí (para que luego digan que somos caros): mira la web, más que nada por si te preguntamos. 

Si todo esto te encaja ve aquí, rellena el formulario y suerte.

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